Kebijakan dan Ketentuan Unbannedyuk

⏳ Estimasi Masa Tunggu

Kategori Tingkat Waktu
Spam Banned Easy 0 - 3 Jam
Medium 3 - 6 Jam
Hard 12 - 24 Jam
Official Prosedur Manual
Permanent Easy 0 - 3 Hari
Medium 3 - 60 Hari
Hard 60 - 80 Hari

📌 Informasi Penting:

  • Histori nomor & respon WhatsApp sangat mempengaruhi durasi.
  • Garansi proses ulang mengikuti estimasi kasus awal Anda.
  • Wajib Analisa: Estimasi spesifik hanya diberikan setelah tim melakukan analisa pada akun Anda selama masa tunggu.

💬 Tanya Jawab (FAQ)

Bagaimana cara menentukan saya masuk kategori Easy, Medium, atau Hard?

Hal ini ditentukan melalui proses analisa awal. Kami akan melihat histori banned nomor Anda saat masa tunggu dimulai untuk memberikan estimasi yang lebih akurat.

Berapa lama proses jika saya klaim garansi?

Sesuai catatan kami, estimasi proses ulang sama dengan estimasi kasus sebelumnya. Jika kasus Anda adalah Permanent Medium, maka garansi pun memakan waktu 3-60 hari.

Apakah saya harus menyetujui estimasi di tabel?

Ya, dengan melanjutkan layanan, Anda menyetujui masa tunggu tersebut dan memahami bahwa setiap akun memiliki tingkat kesulitan yang berbeda-beda sesuai hasil analisa tim.

📝 A. Transaksi

  • DP & Pembatalan: DP yang telah dibayar tidak dapat dikembalikan jika pembatalan dilakukan sepihak.
  • Pelunasan: Fasilitas penuh hanya diberikan setelah pelunasan. Tanpa pelunasan, proses akan dijeda.
  • Finalitas: Pesanan yang sudah masuk sistem bersifat final dan tidak dapat dibatalkan.
  • Hak Layanan: Kami berhak membatalkan layanan jika terjadi pelanggaran ketentuan finalti.
  • Harga: Dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti algoritma WhatsApp terbaru.

Konfirmasi: Dengan memesan di Jaline Jasa Online by tonikartalog, Anda otomatis menyetujui seluruh ketentuan ini.

💸 Refund

  • Refund hanya diberikan jika pesanan tidak dapat diproses sama sekali oleh sistem kami.
  • Tidak ada refund untuk kesalahan input nomor, nomor hangus/expired, atau kendala OTP kartu pribadi.
  • Setelah proses masuk ke sistem atau mulai dikerjakan, pembatalan/refund tidak berlaku.

🔁 Proses Ulang

  • Garansi: Berlaku untuk akun yang berhasil unban lalu terblokir kembali dalam masa garansi (7–14 hari).
  • Syarat: Hanya berlaku untuk pelanggan yang sudah melunasi pembayaran penuh.
  • Kadaluwarsa: Proses ulang tidak dapat dilakukan jika masa jaminan telah habis.

🚫 Finalti & Etika

Sanksi pemutusan layanan atau blacklist dapat diberikan jika Anda:

  • Melakukan spam chat/stiker/emote kepada admin secara berlebihan.
  • Menggunakan kata kasar, merendahkan, atau menuduh tanpa dasar.
  • Melakukan intervensi di media sosial (TikTok Live/Komentar) di luar jalur resmi admin.

🔒 Privasi & Data

  • Data digunakan murni untuk keperluan pemulihan akun dan dienkripsi dengan aman.
  • Kami tidak akan menjual atau membagikan informasi Anda ke pihak ketiga.
  • Data disimpan maksimal 60 hari sebelum dihapus permanen dari server kami.

💬 FAQ Transaksi

Apa itu DP?DP adalah uang muka sebagai tanda jadi pemesanan layanan unban WhatsApp.
Apakah DP bisa dikembalikan jika saya batal?Tidak. DP tidak dapat dikembalikan jika Anda membatalkan pesanan.
Apa yang saya dapatkan setelah bayar DP?Anda masuk antrian proses awal. Fasilitas penuh diberikan setelah pelunasan.
Kalau saya hanya bayar DP, apakah proses tetap berjalan?Proses bisa dijeda. Kami menyarankan pelunasan agar hasil maksimal.
Apakah bisa cicil pembayaran?Kami hanya melayani sistem DP + Pelunasan, tidak tersedia cicilan lebih dari dua tahap.
Kenapa harga layanan bisa berubah?Harga mengikuti workload dan algoritma WhatsApp terbaru. Pastikan konfirmasi harga sebelum transfer.

💸 FAQ Refund

Kapan saya bisa mendapatkan refund?Hanya jika pesanan tidak dapat diproses sama sekali oleh sistem kami.
Saya salah kirim nomor, bisa refund?Tidak. Kesalahan input nomor dari pelanggan bukan tanggung jawab kami.
Jika unban gagal, apakah uang kembali?Tidak. Selama sistem sudah memproses, refund tidak berlaku. Gagal bukan berarti tidak dikerjakan.
Berapa lama waktu proses refund?Maksimal 1x24 jam setelah data refund lengkap kami terima.

🔁 FAQ Proses Ulang (Garansi)

Apa itu proses ulang?Layanan jika akun yang sudah berhasil unban kembali terblokir dalam masa garansi.
Berapa lama masa garansinya?Rata-rata 7–14 hari setelah unban pertama, tergantung paket yang diambil.
Apakah proses ulang dipungut biaya?Gratis, selama masih dalam masa garansi dan sudah melunasi pembayaran awal.

⏳ FAQ Masa Tunggu

Berapa lama estimasi Permanent Banned?Easy (0-14 hari), Medium (14-60 hari), Hard (60-80 hari). Akun Anda akan dianalisa dulu untuk kategori ini.
Apakah masa tunggu bisa dipercepat?Tidak bisa dijanjikan secara instan karena hasil akhir tetap bergantung pada sistem WhatsApp.
Kapan masa tunggu mulai dihitung?Setelah data lengkap masuk dan proses kami mulai dijalankan di sistem.

🚫 FAQ Finalti & Etika

Kenapa saya tidak boleh spam admin?Proses otomatis berdasarkan antrian. Spam hanya menghambat layanan dan bisa memicu finalti/jeda proses.
Apa dampak berkata kasar kepada admin?Akun Anda bisa diblokir permanen dari layanan kami tanpa pengembalian dana.

🔒 FAQ Privasi Data

Apakah data saya aman?Ya. Data dienkripsi dan hanya digunakan untuk keperluan pemulihan akun Anda.
Berapa lama data saya disimpan?Maksimal 60 hari setelah proses selesai, kemudian dihapus permanen dari server.